Ou le journal d'une (pas si) jeune créatrice d'entreprise ...
Bonne bonne bonne nouvelle ! Notre prospect a signé ! C'est un client maintenant ! Je dis notre, car je m'associe sur cette opération à un autre (pas si) jeune créateur d'entreprise ! A nous l'univers du jardin, du tourisme, de l'événementiel ! On adore...
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Excellent ! Un rendez-vous ce matin et hop ! le devis est déposé ! Trop contente ! Et j'ai été claire : "la prochaine étape, cher client adoré, c'est : "vous signez le devis, et je me mets à travailler !" Trop contente ! Bon, je ne sais absolument pas...
Lire la suiteMerci au tiers de mon portefeuille d'abonnés qui m'a demandé des nouvelles de ce nouveau client ! Donc pour Florence, Pascale et Daniel, voici la suite : "Merci Marie de votre proposition, je vais donc pouvoir élaborer un compte prévisionnel avec tous...
Lire la suiteVoilà, la proposition vient de partir chez le client. Enfin, la cliente. Enfin la prospecte. Parce que vous pensiez que les clients venaient naturellement, comme ça ? J'attends à mon bureau et Ding Dong, la porte s'ouvre, bonjour Madame, asseyez vous...
Lire la suiteCela demande parfois un grand courage d'être (pas si) jeune créateur d'entreprise. Je devais appeler un contact important. Un grand monsieur du secteur. La pointure. Le professionnel incontournable de la presse... (Mais j'en ai déjà trop dit.) Bref, je...
Lire la suiteQuand j'étais salariée, je faisais des nocturnes. Genre votre boss qui vient vous voir vers 18h30, qui pose ses fesses sur votre bureau (berk... en plus faut faire de la place...) et qui commence à papoter sur la vie, l'amour, les vaches... Enfin plutôt...
Lire la suiteParfois, on a des clients qui ne sont pas des clients, mais des amis. Et ce matin, nous avons organisé avec une (pas si) cliente mais tout à fait amie, une belle opération d'événementiel. Objectifs : - Externes : animer le lieu de vente, prouver la capacité...
Lire la suiteLoin de moi l'idée de critiquer les clients. Moi même j'ai été cliente pendant de nombreuses années. Un client qui hésite à acheter votre prestation sous pretexte qu'il sait faire la majeure partie de la mission, c'est normal. Mais un client qui hésite...
Lire la suiteGarder sa capacité à s'étonner, ça c'est positif. Ne pas montrer au client qu'il peut être parfois plus qu'étonnant, ça c'est encore plus positif. Mais entre nous, j'ai été drolement étonnée par une cliente, pas plus tard que la semaine dernière. Elle...
Lire la suiteJe suis dans une situation très paradoxale. Il est possible que ça arrive à tous les (pas si) jeunes créateurs d'entreprise, mais malgré tout, je m'interroge. Je n'ai pas envie d'envoyer mes factures. Bien sûr, au début, ça m'amusait. La date, le montant....
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