Ou le journal d'une (pas si) jeune créatrice d'entreprise ...
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Parfois, on a des clients qui ne sont pas des clients, mais des amis. Et ce matin, nous avons organisé avec une (pas si) cliente mais tout à fait amie, une belle opération d'événementiel. Objectifs : - Externes : animer le lieu de vente, prouver la capacité...
Lire la suiteAvant, quand je n'étais pas (pas si) jeune créatrice d'entreprise, je travaillais dans des sociétés tout ce qu'il y a de sérieux. Par exemple, on avait un placard à fournitures. Dans certaines boites, la placard était ouvert à tous et on allait chercher...
Lire la suiteJ'ai mal partout ! Je dois faire un chèque de 2000 € Oui ! Tous les zéro sont là ! Aiiiiie ! Soit disant que j'ai prélevé de la TVA et que maintenant je dois la rendre. Moi je dis : celui qui donne et qui reprend, c'est le fils du serpent ! Soit disant...
Lire la suiteLoin de moi l'idée de critiquer les clients. Moi même j'ai été cliente pendant de nombreuses années. Un client qui hésite à acheter votre prestation sous pretexte qu'il sait faire la majeure partie de la mission, c'est normal. Mais un client qui hésite...
Lire la suitePour mon cours sur l'événementiel, je suis allée chercher des exemples. Parce que les étudiants, sans les exemples, soit ils n'écoutent pas, soit ils n'écoutent pas. Et j'ai trouvé cet exemple : http://www.letscolourproject.com/ Et je ne résiste pas à...
Lire la suiteGarder sa capacité à s'étonner, ça c'est positif. Ne pas montrer au client qu'il peut être parfois plus qu'étonnant, ça c'est encore plus positif. Mais entre nous, j'ai été drolement étonnée par une cliente, pas plus tard que la semaine dernière. Elle...
Lire la suiteQuand je pense que sous prétexte que je fais du marketing, on me dit qu'on ne comprend rien à mon jargon. Ben voyons. Et quand on fait Urssaf comme métier ? Quelqu'un comprend là ? Parce que moi, je viens de recevoir une lettre de l'Urssaf, et ben je...
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